Вопрос-ответ

1. Как давно существует ваша компания?
В начале весны 2003 года исполнилось пять лет со дня основания нашей компании в Минске. В настоящее время мы предлагаем постоянно расширяющийся спектр услуг и способны сделать Ваше проживание безопасным и приятным.

2. Ваша деятельность законна?
Работаем официально. Предоставим для бухгалтерии отчётные документы.

3. Что за квартиры вы предлагаете и какие гарантии предоставляете?
Мы не занимаемся посредничеством в Интернете, а сдаем квартиры, находящиеся в собственности либо в управлении. Мы имеем официальный статус, вся наша деятельность полностью легальна и каждый арендатор получает документы, которые подтверждают аренду квартиры и оплату услуг. Все наши квартиры современные, со стильным евродизайном, благоустроены, меблированы, имеют всю необходимую бытовую технику, чистое постельное белье и полотенца, то есть всё необходимое для комфортного проживания. Квартиры однокомнатные, двухкомнатные, трёхкомнатные, четырех комнатные, пятикомнатные. Гарантии: 5-летний срок работы на данном рынке услуг, оформление всех необходимых документов для отчётности в бухгалтерии с Вами (договор найма жилого помещения с печатью и со всеми реквизитами, квитанция об оплате квартиры).

4. В чем преимущества суточной квартиры в Минске перед гостиничным номером?
Огромный выбор квартир, аренда без комиссионных и посредников. Все квартиры находится в управлении компании VIP-KVARTIRA.BY, поэтому комиссионные не взимаются. Квартиры находятся в центре Минска (рядом метро),оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Профессионализм наших сотрудников. Опыт работы в сфере гостиничного сервиса в Минске позволяет нам уверенно заявлять - мы знаем нюансы этой деятельности и ответим на все Ваши вопросы, а также гарантируем Вам очень высокое качество сервиса.
Гибкая скидочная система. Программа рассчитана только на постоянных клиентов.
Индивидуальный подход к каждому гостю. Для нас важен комфорт нашего клиента и не важно на сколько суток он приехал. Мы работаем на Вас на все 100%.
Мы стремимся к сотрудничеству на долгосрочной основе. Компания VIP-KVARTIRA.BY дорожит каждым постояльцем. Так же Вы можите ознакомиться с отзывами у нас на сайте.

Надежность. Работаем честно и не делим клиентов на «невыгодных и выгодных». Если квартира забронирована и внесён залог, мы 100% ждём только Вас.

Комплексность наших услуг. Помимо полного списка услуг по проживанию, мы также предлагаем дополнительное содействие в оформлении регистрации для иностранных граждан, информационную поддержку в Минске, организацию трансфера.
Отчетные документы. Предоставляем документы для бухгалтерского учёта (важнейший момент для командированных в Минск).
Комфорт. Квартиры на сутки – это Ваш дом, в котором Вы хозяин.

Скорость. Заселение происходит в течение сорока минут.

Выбирая посуточные и почасовые квартиры в Минске, вы: экономите до 40% на аренде квартиры в сравнении с оплатой обычного гостиничного номера; живете более независимо, комфортно и свободно, чем в отеле; пользуетесь бытовыми приспособлениями, имеющимися прямо под рукой; пользуетесь преимуществами центральных престижных районов города Минска; получаете большую площадь жилья по сравнению с отелем; пользуетесь полностью оборудованной кухней; платите за квартиру независимо от числа проживающих.

5. Какие услуги входят в стоимость квартиры?
В стоимость квартиры входит:

Уборка арендуемой квартиры и замена постельного белья и полотенец с интервалом в трое суток;
Заселение (курьерская доставка ключа от квартиры);
Интернет высокоскоростной (Wi-Fi);
Кабельное, Космос ТВ, Спутниковое ТВ;
Телефонные переговоры по городу Минску;
Информационная поддержка 24 часа;
Отчётные документы (договор на аренду квартиры, квитанцию или чек);
Бронирование и пересылка официального подтверждения бронирования;
Регистрация в ОВИР (для иностранных граждан).

6. Какие дополнительные услуги вы предлагаете?
С перечнем дополнительных услуг Вы можете ознакомится здесь.

7. Нас часто командируют в Минск, нам надо селиться в гостиницы. Что вы можете мне предложить?
Предлагаем Вам заключить с нами договор, по которому мы будем сотрудничать на постоянной основе, Вы получите хорошую скидку. Возможна выплата Вам личных комиссионных вознаграждений.

8. Какие документы предоставляете? Я командировочный и мне нужно отчитаться перед бухгалтерией.
Наша компания работает на рынке аренды квартир посуточно в Минске полностью легально, что дает нам право осуществлять оформление всех командировочных документов для клиентов, прибывших в Минск с деловым визитом и желающих снять квартиру в Минске посуточно. Нашими услугами пользуются как рядовые сотрудники, так и управляющий персонал отечественных и зарубежных компаний. Мы оформляем полный пакет командировочных документов для предоставления в бухгалтерию. Квартиры посуточно в Минске - это дешево и удобно!

9. Я планирую остановиться в Минске на несколько недель. Предусмотрены ли у вас скидки?
Да, конечно! При долгосрочном съеме квартиры (от 3-х дней) нами предусмотрены дополнительные скидки.

10. Взимаете ли вы комиссионные и в каком размере?
Мы НЕ ВЗИМАЕМ КОМИССИОННЫЕ, поскольку все квартиры в Минске находятся в полном управлении.

11. Местоположение ваших квартир?
Квартиры расположены, как правило, в центре Минска. На сегодняшний день на сайте представлены не все квартиры, но вскоре ожидается пополнение и обновление информации.

12. Как близко Ваши квартиры от станций метро в Минске?
Как правило, квартиры находятся в непосредственной близости от станций метро и в центре.

13. Сколько стоит снять квартиру в Минске на сутки? Как и где оплатить апартаменты?
Стоимость аренды квартир разная и зависит не только от местоположения квартиры, но и уровня комфортабельности. Конкретные цены на квартиру приведены на сайте. Стоимость квартир может изменяться как в меньшую, так и в большую сторону в зависимости от сезона, срока проживания, и т.д.
Оплатить бронирование либо, непосредственно, проживание в квартирах можно таким образом:

1. наличными в сдаваемых квартирах;

2. почтовым переводом;
3. банковским переводом;
4. webmoney.

Более подробную информацию о способах оплаты Вы можете узнать по тел.+375(29) 5-065-065 (МТС) и тел.+375(29) 319-24-50 (Vel). Да, при заселении на срок свыше 10 суток предоставляется скидка в размере 10% при условии единовременного внесения всей суммы за проживание. Кроме того, возможны индивидуальные скидки по обстоятельствам.

14. Предварительный просмотр квартиры возможен?
Фотографии предлагаемых нами квартир можно посмотреть на этом сайте. Кроме того, Вы можете предварительно договориться о просмотре квартиры, а также узнать информацию о новых квартирах, сдаваемых посуточно в Минске.

15. Я не нашел на сайте нужного варианта квартиры. Есть ли у вас другие квартиры? Поможете ли вы подобрать мне необходимую квартиру?
Если Вы не видите на нашем сайте необходимой Вам посуточной квартиры, звоните, и мы подберём Вам необходимый вариант.

16. На какой срок можно снять квартиру?
Заселение в наших квартирах возможно от одного часа, на сутки и более длительный срок, возможна сдача квартиры помесячно. При заселении в квартиру на срок больше 10 суток предоставляется скидка в размере 10% при условии внесения полной суммы за все дни проживания. Возможны также индивидуальные скидки.

17. Можно ли зарезервировать квартиру посуточно, не внося предоплату?
Надёжнее всего внести предоплату за квартиру посуточно и квартира будет забронирована за Вами. Вы можете забронировать и без предоплаты, но это будет так называемая "виртуальная" бронь. То есть, Вам может быть отказано, если кто-то проявит большую убедительность, внеся предоплату (бронь). Отказываясь брать на себя финансовые гарантии, Вы подчёркиваете ненадёжность Ваших намерений. В любом случае, мы будем рады помочь, предложив Вам другие варианты суточных квартир.

18. Как забронировать квартиру заранее?
Бронировать лучше заранее - за сутки или больше до дня заселения, это гарантированное бронирование с внесением денежного залога за одни сутки. Для бронирования квартиры Вам нужно позвонить по телефону и согласовать время и дату заселения в выбранную Вами квартиру. Потом Вы приезжаете в квартиру и мы оформляем договор найма аренды квартиры. В качестве бронирования Вы оплачиваете одни сутки проживания или весь срок проживания. Бронирование осуществляется бесплатно. При расторжении договора со стороны Нанимателя, бронь за одни сутки не возвращается.

19. У меня нет возможности приехать к Вам и оформить бронь на квартиру. Как можно "застолбить" за собой квартиру в этом случае?
В этом случае Вы можете сделать предоплату за квартиру удобным для Вас способом. Способы оплаты перечислены на страницах сайта. После оплаты сообщите об этом нам. Если у Вас не получается сделать предоплату по бронированию лично, вы можете доверить сделать это Вашему поверенному лицу в Минске. Предоплата будет считаться основанием для бронирования за Вами квартиры. При расторжении договора со стороны Нанимателя бронь за одни сутки не возвращается.

20. Стоимость квартиры может увеличиться после оплаты бронирования?
Нет, цена остаётся неизменной.

21. Зачем нужно бронирование?
70% из обещающих приехать к нам клиентов не только не приезжают, но даже и не сообщают о том, что они не приедут. А как поступать нам? Если мы будем их честно ждать, то наш бизнес просто не сможет существовать. Поэтому мы вынуждены требовать от клиентов материального подтверждения серьезности своих намерений через оплату одних суток проживания (бронирования), которая (в отличие от гостиниц!) входит в стоимость проживания. Если Вы отказываетесь от проживания в забронированной квартире, деньги возвращаются полностью только в том случае, если отказ сделан не менее, чем за 3 суток до дня заселения. Если отказ от проживания сделан менее, чем за 3 суток до времени заселения, внесенные деньги возвращаются за вычетом суточной стоимости квартиры.

22. Как поменять даты зарезервированной квартиры?
Пожалуйста, свяжитесь с нами за три дня до предполагаемой даты заезда, если нужно внести какие-либо изменения в даты заезда. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Ваши пожелания. Тем не менее, просим учитывать, что все изменения зависят от наличия квартир.

23. А если я захочу изменить даты проживания в квартире после подтверждения (оплаты) бронирования?
Пожалуйста, сообщите нам об этом за три дня до предполагаемой даты заезда и вы ничего не потеряете. В случае изменения даты заезда на более позднюю, чем указано в брони, или даты выезда на более раннюю гость оплачивает неустойку равную стоимости одних суток проживания. В случае других изменений дат проживания неустойка не взимается. По возможности мы предоставляем выбранную клиентом квартиру на измененные даты или предлагаем другие варианты квартир. Внесенная Вами оплата будет возвращена за вычетом неустойки и стоимости фактически оказанных Вам услуг.

24. Я хочу отказаться от бронирования квартиры (оплаченной)?
Пожалуйста, сообщите нам об этом за три дня до предполагаемого заезда и вы ничего не потеряете. В случае отказа от бронирования или не заезда в квартиру согласно брони, гость уплачивает неустойку равную стоимости одних суток проживания. Внесенная Вами предоплата будет возвращена за вычетом неустойки.

25. В забронированную мной квартиру могут поселить другого клиента, выгодного?
Если Вы оплатили бронь, то Вы гарантированно заселитесь в квартиру, выбранную Вами. В форс-мажорных обстоятельствах (не по нашей вине) Вам будет предоставленна аналогичная квартира или уровнем выше.

26. Мне нужна квартира в Минске на одни сутки, могу ли я забронировать квартиру?
К сожалению, мы резервируем квартиры только от трёх суток проживания, но Вы можете забронировать квартиру за день или в день приезда.

27. Замена квартиры возможна?
Если по каким-либо причинам Вам не понравится посуточная квартира, в которую Вас поселили, возможна замена на аналогичную квартиру (если такая свободна), но только на следующий день после вашего приезда. Конечно, возможно и в тот же день, но в этом случае предоплату мы вернуть не сможем.

28. Экспресс-поселение, это возможно?
Пожалуйста, свяжитесь с нами и сделайте заказ. Мы поселим Вас в течение 30 - 60 минут (при наличии свободных квартир, или бесплатно поможем подыскать нужную Вам квартиру у своих конкурентов). Всегда будем рады Вам помочь! Наши телефоны работают круглосуточно. Тел.+375(29) 5-065-065 и тел. +375(29) 319-24-50.

29. Как происходит заселение и выселение?
Вы звоните по тел.+375(29) 5-065-065 и тел. +375(29) 319-24-50 и уточняете возможность снять квартиру на нужный период времени. Наши телефоны работают круглосуточно. Потом приезжаете к нам на офис или квартиру, заключаете договор аренды квартиры, оплачиваете проживание, и всё - вы хозяин апартаментов. На выселение из квартиры подъезжает менеджер.

30. Расчетный час как в гостинице?
Как и в гостиницах, расчётное время - 12:00. По согласованию с Вами время заселения или выезда может быть изменено. В случае раннего заселения (до 11:00) или позднего выезда (после 13:00) необходимо дополнительно оплатить 50% суточной стоимости аренды апартаментов. Эта дополнительная плата обусловлена тем, что мы несём убытки, отказывая другим клиентам в поселении на полные сутки до даты Вашего раннего прибытия или после Вашего позднего выезда (однако возможно оговаривать иные условия как выселения так и заселения).

31. Я часто бываю в командировках в Минске и снимаю гостиницы, чем ваши квартиры лучше?
В минских гостиницах есть много отрицательных сторон. С каждым годом гостиницы становятся все менее доступными по стоимости. На месте доступных гостиниц строятся дорогие фешенебельный отели. Стоимость в гостинице рассчитывается на человека в сутки, и даже своего гостя вы не сможете пригласить. И, к сожалению, если гостиница доступна по стоимости, то качество услуг в ней оставляет желать лучшего. Стоимость недорогих гостиниц в Минске, как правило, все равно дороже аренды посуточной квартиры. Мы оформляем полный пакет командировочных документов для предоставления в бухгалтерию. Мы позаботимся о том, чтобы Вы чувствовали себя как дома и приезжали к нам всегда.

32. Могу ли я рассчитывать, что при повторном обращении к вам мне будут предоставлены скидки?
Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, для наших постоянных клиентов предусмотрена обязательная скидка.

33. Какая у вас система скидок?
Здесь Вы можете подробно ознакомится с системой скидок.

34. Почему квартиры на вашем сайте стоят сравнительно недорого в отличие от гостиниц?
Мы не агентство недвижимости! Поэтому, мы не берем никаких комиссионных. Все цены, указанные на сайте, действительны и включают все наши интересы, налоги, уборки и проч. При бронировании квартир гостиничного типа Вы обращаетесь непосредственно к «хозяевам»! Вы не платите никаких комиссионных, не оплачиваете дополнительные услуги. Мы экономим Ваше время! Мы работаем оперативно и предлагаем только лучшие варианты по минимальным ценам!

35. Указанная цена - это оплата за целую квартиру или оплата на одного постояльца?
Вы платите за квартиру, хотя максимальное число постояльцев в каждой квартире оговаривается.

36. Рядом с квартирами есть парковки или охраняемая автостоянка?
Есть, подробнее можно уточнить у менеджера или в описании квартиры.

37.Оформляете ли вы регистрацию в Минске для иностранных граждан?
Иностранных граждан РЕГИСТРИРУЕМ БЕСПЛАТНО.

38. Как оперативно можно забронировать и квартиру на сутки?
Наши телефоны работают круглосуточно. Тел.+375(29) 5-065-065 и тел. +375(29) 387-50-12.

39. Стоимость квартиры зависит от количества человек?
Нет, Вы платите за квартиру, а не за койко место.

40. Какая бытовая техника есть в квартирах посуточно?
На нашем сайте в описании каждой квартиры посуточно Вы найдёте список бытовой техники, которой укомплектована данная квартира. Также, в каждой квартире есть полностью оборудованная кухня с посудой и столовыми принадлежностями, постельное бельё и полотенца и т.д.

41. В квартирах есть чистые полотенца и мыло?
Да, и даже больше.

42. Есть ли в квартирах ИНТЕРНЕТ?
Все наши квартиры подключены к высокоскоросному интернету (Wi-FI).

43. Какое у вас есть дополнительное обслуживание?
Если Вам что-либо понадобится - свяжитесь с нами, и мы поможем Вам решить Ваш вопрос.

44. У меня день рождения. Можно снять квартиру?
Категорически запрещено устраивать: праздники, вечеринки, свадьбы, дни варенья и прочие мероприятия в квартирах. Квартиры предназначены для проживания. В случае обмана, согласно договору аренды, вы будете выселены из квартиры без возрата залога и всей уплаченной суммы.

45. Мне 18 лет, могу ли я снять вашу квартиру?
Извините, но мы не работаем с молодёжью до 25 лет.

46. Документы нужны при заселении?
При оформлении договора аренды необходимы документы, удостоверяющий личность (возможно ограничиться денежным залогом).

47. Можно ли снять квартиру не на сутки, а, скажем, на несколько часов или только на ночь?
Да, мы сдаем квартиры на ночь и даже на несколько часов (в дневное время).

48. Почему разные цены на квартиры? В чём отличие?
Квартиры различны по уровню и местоположению.

49. Заселение с домашними животными возможно?

Нет.

50. Встреча в аэропорту (трансфер), сколько стоит?
30$.

51. У Вас квартиры только в этих районах Минска или есть и в других районах?
В настоящее время мы предлагаем квартиры на сутки только в указанных на сайте районах Минска. В ближайшем будущем этот список расширится. О появлении новых квартир мы будем сообщать на своем сайте.

52. Можно ли увеличить срок проживания в квартире?

Да. Вам необходимо сообщить о продлении и оплатить дальнейшее проживание на квартире до 12.00 часов дня.

53. Если мне придется сократить срок своего пребывания в Минске, возвратят ли мне остатки суммы?
Если после оплаты проживания Вы по каким-либо причинам решите сократить срок своего пребывания, оплата за непрожитые дни полностью возвращается при условии, что Вы предупредите нас не менее, чем за одни сутки до предполагаемого выезда.

54. Вопрос моей конфиденциальности в квартире?
Вы интересны нам как клиент, можем ограничиться денежным залогом.

55. Безопасны ли ваши квартиры?
Да. Безопасность – это один из главных принципов, которым мы руководствуемся при выборе лучших квартир. Кроме того, центр Минска – это наиболее защищенный район с очень низким уровнем преступности.

56. Вопрос о залоге?
В случае, когда у клиента нет возможности предъявить документы, мы ограничиваемся денежным залогом. Залог возвращается при выселении.

57. Вы сотрудничаете с агентствами, посредниками и владельцами суточных квартир?
Да! Приглашаем к взаимовыгодному сотрудничеству турагентства, занимающиеся приемом иностранных туристов. Мы заинтересованы в перспективном и долгосрочном сотрудничестве. За направление клиентов в наши квартиры, мы оплачиваем комиссионные. Детали сотрудничества согласовываются заранее.

8. Вы берёте квартиры в доверительное управление?
Да. Заключив с нами договор доверительного управления, Вы получаете много преимуществ:

Вам не нужно искать клиентов на квартиру даже раз в год. Мы сами находим клиентов, вселяем и выселяем их.
Мы берём на себя все хлопоты о текущем ремонте и уборке квартиры. Вы избавляетесь от этих забот.
Вне зависимости от спроса на квартиру, в любое время года Вы получаете Вашу ежемесячную арендную плату.
Если у Вас несколько квартир, то Вы получаете оплату в один день сразу за все квартиры.
Любая система оплаты – наличным или безналичным способом, путём перевода денежных средств на Ваш банковский счет.
Подробности читайте на сайте или звоните по тел.+375(29) 5-065-065 и тел. +375(29) 319-24-50.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос на нашем сайте, спросите нас по почте shpidon@mail.ru или по тел.+375(29) 5-065-065 и тел. +375(29) 387-50-12

Мы позаботимся о Вас, и бытовые вопросы не будут отвлекать Вас от реализации Ваших планов.

Уверяем, наша компания прикладывает все усилия, чтобы Вы всегда чувствовали себя, как дома.

Постоянным гостям хорошие скидки!

Желаем Вам всего доброго, до встречи!

+375 29 111-22-22 (Velcom)
+375 29 554-54-54 (MTS)

skype: vip-kvartira.by

Написать нам письмо

+375 25 777-77-00 ( life:))
+375 17 200-76-46 (тел/ факс)

Квартиры на сутки в Минске

Primary links